Acompanhar os serviços de facilities, monitorando a qualidade, o custo-benefício e o cumprimento dos SLAs contratuais estabelecidos.
Acompanhar contratos de prestadores de serviços (limpeza, manutenção predial – civil e elétrica –, jardinagem, transporte, entre outros), registrando ocorrências, indicadores e desvios para reporte à liderança.
Apoiar os processos de compras e renovações contratuais, atuando em conjunto com as áreas de Suprimentos e Jurídico, por meio do levantamento de informações, controles e acompanhamento de prazos.
Realizar o controle e acompanhamento do orçamento da área, consolidando dados de despesas, elaborando relatórios analíticos, indicadores de desempenho e subsídios para análises de otimização de custos.
Contribuir para a implementação de práticas de sustentabilidade, saúde, segurança e bem-estar no ambiente corporativo, apoiando ações e monitorando indicadores relacionados.
Monitorar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, acessibilidade e regulamentações técnicas (NRs, AVCB, entre outras), apoiando a organização de documentos e evidências.
Apoiar auditorias internas e externas, organizando informações, controles e documentos relacionados aos serviços de facilities.
Atuar como ponto de apoio entre áreas internas e fornecedores, contribuindo para o fluxo de informações, o acompanhamento das demandas e o reporte de status
Participar do acompanhamento de projetos de expansão, reformas e melhorias em infraestrutura corporativa, apoiando o controle de cronogramas, custos e escopo.
Sugerir melhorias e oportunidades de otimização nos processos de facilities, com base em análises, indicadores e boas práticas de mercado.
